سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع تفاصيل الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف)، وتفضيلات السفر، وبعض معلومات الاستفسارات الصحية الأساسية التي تقدمها طوعًا. تتم معالجة تفاصيل الدفع عبر مزودي دفع موثوقين ولا نقوم بتخزينها.

كيف نستخدم المعلومات

• تقديم تنسيق ودعم السفر الطبي.
• الرد على الاستفسارات وطلبات الخدمة.
• تحسين خدماتنا وتجربة العملاء.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

المشاركة والإفصاح

قد نشارك المعلومات مع المستشفيات الشريكة والمترجمين ومقدمي الخدمات عند الضرورة فقط لتنفيذ طلباتك. لا نقوم ببيع البيانات الشخصية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية أو حل النزاعات.

الأمان

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. ولا توجد طريقة نقل آمنة بنسبة 100٪.

إشعارات خدمة مهمة

• نقدم إرشادًا وتنسيقًا، ولا نقدم تشخيصًا طبيًا أو نصائح علاجية.
• لا نصدر خطابات دعوة ولا نتولى طلبات التأشيرة.
• لا نضمن توفر الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

خياراتك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل معنا. وقد نحتاج إلى الاحتفاظ بسجلات معينة للامتثال للمتطلبات القانونية.

تحليلات اختيارية

وفق اختيارك، تستخدم معرّفات مجهولة اختيارية لتقدير الزيارات والاهتمام بأزرار CTA. ولا تُربط مطلقاً ببيانات طبية أو حساب أو دفع أو دردشة. لا نستخدم البصمة الرقمية أو الإعلانات؛ ونقرة WhatsApp لا تثبت إرسال رسالة.

Operator Legal Entity

China Medical Tour is owned and operated by 北京问道行文旅科技有限公司.